“太舒服了，感觉全身都很轻松，可以清清爽爽过个年了！”2月6日下午，在助浴人员的帮助下，洗完澡的84岁老人韦美金显得神清气爽。10天前，南宁市民政局启动老年人助浴服务试点工作，计划为1万人次的老年人开展助浴服务。龙年春节前，已有近百名老人尝到了“头啖汤”。
▲助浴人员在帮老人洗澡。
八旬失能老人，节前舒服洗澡
2月6日下午3时，南宁市一家养老服务机构的助浴师李粤芳与护士梁莹带着充气浴缸和恒温立式洗澡机，如约来到青秀区南湖碧园小区一户居民家门口。两人穿上鞋套、认真消毒后步入室内，准备为韦美金提供助浴服务。
老人的女儿韦柳原说，2022年12月，母亲因病入院治疗，出院后双腿就失去了活动能力。她请了一名保姆专门照顾老人，一些日常照料尚可应付，但最难的就是给母亲洗澡，“每天最多是擦擦身体”。为了让母亲舒舒服服地洗个热水澡，在助浴人员赶来前，她特意把家里的两台取暖设备都打开，让家里变得暖烘烘的。
▲助浴人员在洗澡前帮老人进行身体检查。
“今天我们让奶奶舒服地洗一次澡，过个好年。”李粤芳一边与老人及家人攀谈，了解她的生活习惯，一边麻利地铺上地垫，对随身携带的助浴设备进行调试、装水，梁莹则为老人进行血压测量等洗浴前的身体检查。
半个小时后，澡前准备工作就绪。在两名助浴人员的相互配合下，老人躺进架设在床上的充气式便捷浴缸。李粤芳先给老人洗头，再给老人洗身子，梁莹则拿着助浴设备上配置的花洒不断给盖着浴巾的老人身上淋热水持续保暖。
“妈，水冷吗，你感觉如何？”韦柳原站在一旁关心地询问母亲。“不冷，很舒服。”老人回答道。
南国早报全媒体记者了解到，老人使用的充气式浴缸的出水口连接一个便捷式恒温洗澡机，洗澡时产生的废水直接被设备吸走排空，洗澡时老人身体不接触废水，洗了一场躺着淋浴的痛快澡。
▲老人洗完澡后高兴地比起了“耶”。
20分钟后，助浴人员帮老人洗完澡、擦干身体，把头发吹干，还把手脚的指甲剪好，老人乐得唱起了歌，不停地说：“这个热水澡洗得太舒服了，谢谢你们！”
老人“澡”回幸福好难
南宁要帮上万人次助浴
中国老龄科学研究中心的调查显示，穿衣、吃饭、上厕所、上下床、室内活动、洗澡等6项日常自理的活动中，最困扰失能老人的是洗澡。对于这些人来说，洗澡是一种奢侈的享受。
南宁一家养老服务机构的负责人闵婷婷说，由于失能老年人身体状况特殊，这些老年人洗浴时若不慎摔倒，轻则擦伤、血肿，重则骨折甚至引发生命危险等重大伤害，这无疑是失能老人家庭日常生活的一大难题。
今年1月，南宁市民政局在全市开展老年人助浴服务试点工作，由专业机构采取上门助浴、流动助浴等方式，为1万人次符合条件的老年人开展助浴服务，提升老年人的生活质量和幸福感。自从报名渠道开通以来，电话咨询的市民就络绎不绝。
闵婷婷说，为了让老人安全、舒适洗浴，他们会评估老年人的身体状况，携带充气浴缸（或分体式浴缸）和保持水温的立式洗澡机上门服务，洗浴完毕还要涂护肤霜、做简单按摩，有时候还需要给老人剪发、剃须、修剪手指甲和脚趾甲，整套助浴服务时长一两个小时，其中洗澡时间约为20分钟。
“作为子女都希望亲人的晚年体面干净，政府委托专业机构为失能和高龄老人洗澡，真是解决了我们的燃眉之急。”韦柳原说，得知有助浴服务，她通过“南宁数字民政”微信公众号报名申请，约定上门服务，看到母亲洗完澡神清气爽的样子，她高兴地给身在外地的弟弟打去视频电话分享喜悦。
闵婷婷说，但凡洗过的老人和家属都说好，会再三感谢助浴人员，有些老人甚至感动得当场流泪，“看到老人和家属这么肯定，很有成就感，再苦再累我都觉得值了！”