编者按
2023年12月，习近平总书记视察广西时，来到南宁市良庆区良庆镇蟠龙社区党群服务中心，对社区坚持党建引领聚合力、服务为本促发展的做法表示肯定。以蟠龙社区为范本，南宁市通过健全城市社区治理体系、提升社区服务保障水平、探索信息化支撑社区治理等，打造紧紧围绕铸牢中华民族共同体意识这条主线，以加强基层党建、织牢精神纽带、做好治理服务为抓手，积极创造各民族共居共学、共建共享、共事共乐“6共”社会条件的“136”工作机制，并在全市推广，有力推动社区各族群众团结奋斗、共同发展。
社区与居民一起组织迎新年聚餐活动，联合各小区物业为群众送汤圆，各族群众围坐在一起排练嘹啰山歌……春节期间，多民族聚居、企业和外来人口较多的蟠龙社区格外热闹，其乐融融的幸福图景随处可见。这得益于社区以党建引领网格化管理。
9点帮助社区老人江丽英办理高龄补贴，10点组织居家养老服务工作人员到黄天秀老人家里打扫卫生、陪老人聊天，11点到辖区企业包汤圆、煮汤圆送给快递小哥……作为专职网格员，蟠龙社区居委会副主任甘露忙完这些时已经是下午两点多。尽管有些疲惫，她还是再看一遍“工单”，生怕漏了什么工作。这是甘露日常工作的一天，也是蟠龙社区所有网格员的“每一天”。
聚焦“社会管理网格化、网格管理精细化”目标，蟠龙社区划分了13个基础网格、30个单元网格和192个专属网格，并配备专职、兼职网格员，激活社区治理的“神经末梢”，打造满足各族群众全龄、全时、全民服务需求的社区党建综合体，提供劳动就业、医疗卫生、社会保险等“敞开式”“零距离”便民服务。
同时，蟠龙社区建立社企联盟轮值制度，组织联建共建单位定期开展主题党日、党建沙龙、良策惠企、公益集市等活动；组建“老友帮帮团”志愿服务队，开展企业服务、法律服务、平安服务、文化服务、专业服务等，带动党员群众参加志愿服务，形成强大合力。
“我们积极推行企业和居民点单、社区接单、党组织和党员领单的服务模式，实现营商环境和群众满意度‘双提升’。”蟠龙社区党委书记、居委会主任刘雁琳说。
社区是城市治理的“最后一公里”，必须积极探索创新，通过多种形式延伸管理链条，提高服务水平。南宁市将党建、民政、城管、应急管理等各类网格融入“一张网”，不断深化机关企事业单位在职党员到社区报到工作，推行居民点单、社区下单、党员接单的“三单制”服务模式，让群众自主选择、党员自主认领，全力以赴为群众解决实际问题。
“我们通过单独组建、联合组建等形式，在网格建立党的组织，开展党建引领基层治理工作，实现党的组织和党的工作在网格的全覆盖。”南宁市委组织部相关负责人介绍。目前，全市共划分基础网格9067个，每个网格配备1名网格指导员、1名网格长、1名专职化管理的网格员，并结合网格实际配备n名定岗网格员，做到小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道、矛盾不上交。
在邕宁区蒲庙镇龙象社区，社区党总支书记、居委会主任颜桂凤正通过智慧社区公共服务平台处理各类事项。“前段时间，有居民反映社区道路车辆逆行问题，我们跟交警等部门协调，组织网格员入格配合协助，两天就查处了相关问题，还大家一个安全的出行环境。”颜桂凤说。
南宁市着力构建“网格化 信息化”市域社会治理工作体系，建立“民呼我应快办”社区智慧平台，把社区党建、惠民便企政策、社区地图等多个应用场景集合在一起，设置群众需求、项目服务、资源共享3张清单，完善供需对接、精准调度、全程监督、结果反馈机制，让社区党组织及时把党员组织起来、把干部动员起来、把人才凝聚起来、让群众参与进来，不断提高“一站式”服务水平。